Línea Ven de emergencias mantiene operaciones las 24 horas para atender contingencias por lluvias
Línea Ven de emergencias mantiene activa su línea única de atención inmediata las 24 horas del día ante las emergencias causadas por las recientes precipitaciones en Venezuela. La supervisora de la sala de monitoreo, Karola García, informó que el servicio cuenta con más de 25 operadores desplegados de forma continua. El objetivo del despliegue es procesar reportes en tiempo real y coordinar respuestas eficaces junto a los cuerpos de seguridad.
Monitoreo tecnológico y prevención de riesgos
El operativo especial utiliza la red de cámaras integradas del sistema para vigilar de forma continua las zonas de alta vulnerabilidad estructural e hidráulica:
• Supervisión del río Guaire: Se efectúa un seguimiento por cámaras de su nivel de cauce para anticipar desbordamientos en la Gran Caracas.
• Vigilancia vial y urbana: Monitoreo preventivo permanente en autopistas principales, calles neurálgicas y adyacencias de centros comerciales.
• Control de inundaciones: Reporte inmediato a cuadrillas de mantenimiento sobre anegaciones de vías públicas detectadas en todo el territorio nacional.
Coordinación interinstitucional en la capital
Ante las afectaciones provocadas por el paso de la Onda Tropical N° 40, la alcaldesa de Caracas, Carmen Meléndez, reforzó este canal de comunicación en conjunto con la línea local 0800-CARACAS (0800-2272227). Ambas plataformas enlazan directamente las solicitudes de la comunidad con el Sistema Nacional de Gestión de Riesgo, el Cuerpo de Bomberos, funcionarios de Protección Civil y equipos del Ministerio de Obras Públicas. Esta integración civil y militar permite atender contingencias prioritarias como fallas en viviendas de las parroquias La Vega y San Agustín, caídas de árboles y el colapso de desarenadores viales.
Recomendaciones a la ciudadanía
Las autoridades hicieron un llamado urgente a la población para que haga un uso responsable de las telecomunicaciones de asistencia. Se recalcó que la línea de emergencia debe utilizarse exclusivamente para reportar situaciones de riesgo real que pongan en peligro la integridad física o material de las familias. Adicionalmente, se recomendó a la ciudadanía permanecer en sus hogares de no ser estrictamente necesario salir, facilitando el tránsito de la maquinaria pesada encargada de la remoción de escombros.
